Dans un secteur concurrentiel tel que l’hôtellerie, où les réservations en ligne dominent, se démarquer sur le web est devenu un impératif. Pourtant, de nombreux hôteliers restent dépendants des plateformes de réservation en ligne (OTA) comme Booking.com ou Expedia, qui prélèvent des commissions élevées sur chaque transaction. Cet article explore pourquoi investir dans le référencement naturel (SEO) constitue une stratégie essentielle pour les hôtels souhaitant accroître leur visibilité organique sur les moteurs de recherche, générer des réservations directes et, in fine, augmenter leur rentabilité.

Le référencement naturel consiste à optimiser un site web pour qu’il apparaisse dans les premiers résultats des moteurs de recherche comme Google. Pour un hôtel, cela se traduit par une augmentation de la visibilité en ligne, une réduction de la dépendance aux OTA et une meilleure maîtrise de sa relation client.

Les recherches locales représentent une part importante des requêtes liées à l’hôtellerie. Selon une étude de Google, 46 % des recherches en ligne ont une intention locale. Par exemple, un utilisateur cherchant un « hôtel à Aix-en-Provence » s’attend à des résultats pertinents près de cette localisation. En optimisant son site avec des mots-clés spécifiques (par exemple : « hôtel avec piscine à Aix-en-Provence »), un établissement peut capter l’attention des voyageurs en phase de décision.
De plus, un profil Google My Business bien optimisé joue un rôle crucial pour apparaître dans le pack local, augmentant ainsi les chances d’être choisi.

Les OTA prélèvent des commissions pouvant atteindre 15 à 25 % par réservation. Bien que ces plateformes apportent une visibilité immédiate, elles grèvent la rentabilité des établissements à moyen et long terme. En investissant dans le SEO, les hôtels peuvent attirer davantage de visiteurs sur leur propre site, générant des réservations directes sans frais supplémentaires.
Un exemple pratique est celui d’un hôtel en bord de mer qui crée un blog intégré à son site pour parler des activités locales ou des événements saisonniers. Ce contenu engageant améliore son classement sur Google et attire des voyageurs cherchant des expériences uniques.

Le référencement naturel permet aux hôteliers de rester en contact direct avec leurs clients, sans l’intermédiaire des OTA. En proposant un site ergonomique, rapide et adapté au mobile, les hôtels peuvent non seulement convertir les visiteurs en clients, mais aussi collecter des données précieuses pour mieux personnaliser leur offre.
Un site bien référencé facilite également la fidélisation grâce à des campagnes ciblées, comme l’envoi d’offres spéciales ou la promotion de programmes de fidélité.

Si le SEO représente un investissement initial en temps et en argent, ses bénéfices s’inscrivent dans une logique de rentabilité durable. Comparons les deux approches :

Aspect	SEO	OTA
Coût	Investissement initial et maintenance régulière	15-25 % de commission par réservation
Visibilité	Long terme, ciblée et personnalisée	Immédiate mais concurrentielle
Relation client	Directe, personnalisée	Indirecte, peu de contrôle
Rentabilité	Croissante avec le temps	Marges réduites

Les OTA peuvent être une solution d’appoint, mais s’appuyer exclusivement sur ces plateformes limite considérablement la capacité des hôtels à développer leur marque.

Une étude de BrightEdge révèle que 53 % du trafic des sites web provient des recherches organiques. Par ailleurs, un hôtel de taille moyenne ayant investi dans une agence SEO spécialisée dans le tourisme a constaté une augmentation de 60 % de ses réservations directes en deux ans, réduisant sa dépendance aux OTA de 40 %.
Ces chiffres montrent que le référencement naturel n’est pas une option, mais une nécessité pour les hôteliers cherchant à pérenniser leur activité.

Faire du référencement naturel est une démarche stratégique pour les hôtels souhaitant sortir du cercle vicieux des commissions OTA et maximiser leurs revenus directs. En investissant dans des mots-clés pertinents, un contenu de qualité et une stratégie de visibilité locale, les hôteliers renforcent leur présence en ligne et fidélisent leur clientèle. Collaborer avec une agence SEO spécialisée dans le secteur hôtelier permet d’accélérer cette transition, en s’appuyant sur des experts capables d’optimiser chaque aspect technique et marketing.

Il faut dire que l'extrême sud de l'île a toujours un effet d'attraction sur nous.
Parmi les tout premiers sites réalisés par l'agence se trouvait celui du Bonifacio Windsurf.
Il est toujours parmi nos références et toujours aussi puissant. Son référencement naturel sur Google dépasse largement le cadre de la planche à voile à Bonifacio. 
Grâce à notre expertise de consultant SEO à Bonifacio, nous avons été capable de positionner le site de l'école dans l'ensemble des requêtes concurrentielles liées à Bonifacio, aussi bien sur le moteur que dans Google Image.
Et ce n'est pas sa dernière version, mise en ligne il y a quelques semaines, qui devrait changer cela, bien au contraire.

Ce fut le premier dans l'extrême sud, mais pas le seul, loin s'en faut.
Toujours dans le même domaine de la planche à voile, l'un des plus vieux magasin de windsurf en France nous a confié la réalisation de son site internet à Bonifacio : Tam Tam Bonifacio.
Depuis d'autres nous ont rejoint. 
Nous sommes heureux de compter parmi nos clients la superbe chambre d'hôtes La Flemmardière, mais aussi le célèbre glacier Rocca Serra et sa boutique de confiserie corse appelée le Corail de Bonifacio.
La plus importante école de kitesurf de Corse Corsica Kiteboarding nous a aussi confié la réalisation de son site internet afin de compléter l'école de windsurf.
En 2016, nous avons aussi eu le plaisir de réaliser le site du restaurant le plus branché de Bonifacio : le Da Passano, situé sur les quais de la Marine. Une vraie belle signature de plus pour notre agence web à Bonifacio.
Pendant la même année, nous avons travaillé pour la location de villa à Bonifacio Villa Madra, superbes maisons avec piscine au coeur du maquis entre les plages de l'ouest et la ville.
La réalisation du site s'est accompagné d'une campagne de référencement google à Bonifacio afin d'augmenter la visibilité du site et aider à la location des villas. Mission réussie visiblement la saison 2017 s'annonce sous les meilleurs augures.

Vous l'avez donc compris, nous ne sommes pas à temps plein dans le sud de la Corse, mais nous y passons tout de même beaucoup de temps.
Bien assez pour convenir d'un ou plusieurs rendez vous de travail afin de définir vos besoins en terme de site internet à Bonifacio, qu'il s'agisse d'une création ou d'une refonte.
Nous serons aussi présent pour vous accompagner dans votre stratégie digitale et plus particulièrement dans notre rôle de spécialiste en corse du référencement naturel.

N'hésitez pas à nous contacter et nous confier votre projet dans une région que nous aimons tant. D'ailleurs certains d'entre vous l'ont déjà fait puisque de nouveaux sites ou actions de référencement naturel arrivent en 2017 et 2018.

Le fait de posséder un site marchant aussi appelé boutique en ligne implique pour le commerçant une connaissance un peu plus poussée du monde du web.
En plus de surveiller les indicateurs classiques d'un site internet ( nombre de visite, origine des visites etc.) il est important de contrôler des indicateurs qui auront un effet immédiat sur le chiffre d'affaire de la boutique.
Il faut donc les comprendre pour mieux les maîtriser et donc pouvoir les ajuster en fonction des actions menées.
Voici un petit lexique des indicateurs fondamentaux pour que la communication entre l'agence internet et le commerçant soit plus limpide. 

Le taux de rebond est un indicateur commun à l'ensemble des sites internet.
Il s'agit du nombre de visites où l'internaute ne dépasse pas la page d'entrée du site, peu importe qu'il s'agisse de la homepage ou d'une page profonde ( landing page thématisée ou page produit) . 
Pour simplifier, l'internaute ne voit qu'une seule page du site puis abandonne le site.
Ce taux de rebond permet de qualifier le trafic du site et des différentes pages.
Il est très important de travailler cet élément pour baisser le taux de rebond, ce qui revient à améliorer la qualification des visiteurs. 
Le taux de rebond concerne souvent la home page du site. Il est important de le contrôler en fonction des tests et produits mis en avant. Mais cela peut aussi concerner des landing page ( fondamentales dans une stratégie de référencement naturel pour une boutique en ligne) . Là aussi l'étude page par page doit permettre une adaptation pour améliorer le taux de rebond ( le baisser donc !) 

En complément du taux de rebond, ou peut définir un taux de refus.
Il s'agit du nombre de visites d'un site de ecommerce pour lequel l'internaute n'a pas intégré de produit dans le panier. Il a donc visité plusieurs pages ( en opposition au taux de rebond ci dessus) mais ne semble pas avoir été séduit par les produits. Il se peut aussi qu'il s'agisse d'une visite de découverte, l'internaute n'étant pas en phase d'achat, mais plutôt de découverte. Cela est particulièrement vrai dans le cas de site etourisme ou avec des produits à vendre "chers" sans achat impulsif.
Cet indicateur est très important à étudie.
Il permet d'évaluer la capacité du site à "engager le visiteur" dans le processus d'acquisition. Il est possible de tester cet indicateur avec différent type de produits, promotions ou actions marketing afin de déterminer les éléments les plus engageants ( prix, photos, descriptifs de l'offre, promotions, bouton call to action...).

La hantise de tous les commerçants en ligne.
Le taux d'abandon est le nombre (exprimé en pourcentage) de visites pour lesquelles un internaute a entamé le processus d'achat sans finaliser sa commande.
Ainsi le panier à été impacté puisque des éléments y ont été intégré, mais la page de finalisation de l'achat (en général la page de paiement en ligne) n'a pas été atteinte ou pas validé.
En effet il faut distingué 2 abandons possibles :

• L'abandon du panier, les produits ont bien été intégré mais l'internaute quitte le site sans passer à l'étape du paiement en ligne. 
• l'abandon au moment du paiement en ligne. L'internaute à ici validé son panier d'achat et rempli les informations personnelles, mais il n'a pas déclenché l'achat en ligne.

Il s'agit ici d'un indicateur très important car il peut permettre d'optimiser l'efficacité du tunnel d'achat/conversion du site.

Aussi appelé taux de transformation, il est le fondement économique du site.
C'est l'indicateur le plus communément utiliser pour qualifier un site de ecommerce. 
Le taux de transformation est le rapport ( en pourcentage) entre le nombre de visites totales que connait le site et le nombre d'achat validé. 
Ce rapport se calcule sur une période donnée. Il intègre le nombre de visites globales ( ci dessous on évoquera le taux de transformation par visiteur unique) .
L'évolution du taux de transformation est très variable en fonction du secteur d'activité du site internet, du type de site (pure player contre site de marque) ou de la notoriété de la marque. Cet indicateur est fondamental a surveiller, en relation avec les actions marketing menées.
Ce type d'indicateur est aussi à pondérer avec les notions de fréquence d'achat, nouveaux utilisateurs, sources d'acquisition ( SEM, SEO, Market place) etc.  

Il s'agit du taux de transformation calculé sur la base des visiteurs uniques (un visiteur peut visiter plusieurs fois le site, il n'est comptabilisé qu'une seule fois) du site et ceux ayant finalisé un acte d'achat avec paiement en ligne validé.

Mais pas question de vous abandonner ensuite. Une ou deux séances de formation permettront de rendre vos équipes autonomes dans la gestion du contenu du site, les photos, les textes, l'intégration de vidéo ( embed youtube mais aussi upload de votre fichier dans le site) ainsi que de nombreuses actions vous permettant de faire évoluer votre site internet.

Bien sûr, nous restons en support pour vous aider et vous conseiller, voire vous accompagner dans une mutation plus importante.

Nous utilisons bien sûr d'autres CMS pour la réalisation de vos sites internet, qu'il s'agisse CMS open comme WordPress ou Prestashop ( boutique en ligne) ou de CMS propriétaire comme Squarespace ou Oxatis ( site de ecommerce).